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一、企业使命 专业提供优质的耐火材料产品和技术服务，为高温窑炉长寿、节能、高效贡献力量。 二、企业愿景
成为一家以输出技术、标准和品牌为核心竞争力的耐火材料平台化公司。
三、经营理念
人才为本，技术领先，客户信赖，管理科学。
四、市场定位
生产优质产品，服务高端客户。
五、发展理念
树立以技术强基础，以创新促发展的“四新”发展理念，满足客户需求。 “四新”，即新技术、新产品、新领域、新思路。利用新技术、新工艺提升现有产品的使用性能，实现“人有我优”；紧盯耐材行业发展方向努力开发新产品，实现“人无我有”；开阔视野，专注产品在玻璃窑炉上的应用外，研究推广熔铸产品在冶金、钢铁等领域的应用，扩大产品用途，实现“物尽其用”；思路也是生产力，通过管理模式、企业文化等软实力的打造，引领企业跨越式发展。 六、客户理念
客户第一，把“按期、保质、保量交付”作为维护客户关系的核心要务。
七、团队精神
信奉“没有完美个人，只有完美团队”的格言，塑造“包容、共享、务实、创新”的团队文化。
包容：互学互鉴，取长补短，共同成长。
共享：知识共享、技能互鉴、成果共享。
务实：讲实话、做实事、干实业。
创新：开拓进取，与时俱进。 八、管理团队的“四化”要求
革命化 年轻化 知识化 专业化 革命化：立场坚定，勤正廉洁。 年轻化：年富力强，与时俱进。 知识化：博闻强记，空杯求知。
专业化：匠心独具，专业做事。
九、管理方针
按照PDCA循环持续改善管理效果，即：紧盯目标、抓住重点、考评结果、总结改善。
紧盯目标：咬死工作目标，以目标实现为第一要务；
抓住重点：抓住主要矛盾和矛盾主要方面，有的放矢；
考评结果：科学考评，客观评价，结果导向；
总结改善：总结得失，扬长避短，持续改进。
十、质量理念
优质的产品是优秀的员工制造出来的。 工序间“三不” 原则：检查上工序——不接受不良；做好本工序——不制造不良；服务下工序——不传递不良。 十一、工作作风 落实“三四五”工作要求，锻造自我革新、雷厉风行的工作作风。 “三讲三不讲”即讲自己不讲别人，讲内因不讲外因，讲主观不讲客观。 “四不放过”即事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、责任人和职工未受到教育不放过、整改措施未落实到位不放过。 “五不准”即不准不合格原料入库，不准不合格产品流入下道工序，不准违章作业，不准不合格产品出厂，不准做损害企业声誉的事。 十二、执行文化 接受任务不讲条件，执行任务千方百计；日事日毕，99%=0。 十三、用人“五不要”
不要一个闲人、不要一个懒人、不要一个庸人、不要一个虎头蛇尾的人、不要一个阳奉阴违的人。
十四、勤政廉洁八项规定 遵章守纪 保守机密 勤俭节约 实事求是 联系职工 办事公正 清正廉洁 务实高效 十五、工作改善八字诀 1、没有绝对的不可能 2、凡事皆有更好方法 3、同中求异 异中求同 4、剔除合并 重组简化 十六、管理理念
1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。
2、没有监督力就没有执行力，没有执行力就没有竞争力，没有竞争力就没有生命力。
3、资源都是稀缺的，管理就是要合理配置有限的资源，创造最大的企业效益。
4、控制一切可控因素，并不断扩大可控范围。
5、敢于负责任，才能担重任。
十七、安全誓词
时刻把安全放在心上，严格执行安全生产操作规程，坚决做到：不伤害自己、不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害。
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